100 NUITS D'ESSAI

Notre matelas a été testé pendant 18 250 nuits par des professionnels.

Mais vous pouvez aussi le tester pendant 100 nuits et le rendre si vous ne vous adaptez pas.

100 Nuits d'Essai

Hemera estime que l'achat de votre matelas est un événement important. Nous vous proposons donc 100 Nuits pour que vous puissiez tester votre matelas ! Si vous ne vous adaptez pas, contactez nous. Nous venons chercher votre matelas et vous remboursons intégralement.

Si vous souhaitez rendre votre matelas, veuillez suivre les étapes suivantes

PREMIÈRE ÉTAPE

À la fin des 100 nuits d'essai, veuillez nous contacter via votre espace client.

DEUXIÈME ÉTAPE

Remplissez le formulaire de demande de soutien.

TROISIÈME ÉTAPE

Vous serez contacté par Hemera pour programmer la collecte de votre matelas.

DERNIÈRE ÉTAPE

Il sera remboursé dans un délai de 10 jours ouvrables.

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